Die Stadt Oberharz am Brocken betreibt den Tourismusbetrieb zu 100% als kommunalen Eigenbetrieb.
Hierzu gehören u.a. die Einrichtungen und Geschäftsbereiche der Rübeländer Tropfsteinhöhlen sowie vier Tourist-Informationen.
Die Rübeländer Tropfsteinhöhlen zählen zu den ältesten und bekanntesten Schauhöhlen in Deutschland.
Voraussichtlich zum 15.06.2023 oder nach Absprache sind mehrere Stellen für die Bereiche
Kassendienst / Besucherführungen / Besucheraufsicht untertage / Einlassmanagement
mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30-35 Stunden mit Wochenend- und Feiertagsdiensten zu besetzen.
Die Vergütung für den öffentlichen Dienst (TVöD) erfolgt nach der Entgeltgruppe 1 des Tarifvertrages.
Die Stelle ist zunächst bis zum 15.11.2023 befristet.
Die Stelle umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Abwicklung aller Tätigkeiten, die einen reibungslosen Ablauf der Besuchereinrichtung -Rübeländer Tropfsteinhöhlen- gewährleisten
- Organisation und Zusammenstellung der Führungsgruppen
- Einlassdienst und Besuchersteuerung
- Führung und Beaufsichtigung von Besuchergruppen in den Tropfsteinhöhlen (Baumannshöhle und Hermannshöhle) untertage
- Wissensvermittlung der geologischen Besonderheiten der Tropfsteinhöhlen in Rübeland (Gebirgsentstehung, Höhlenbildung, Tropfsteinbildung, Kluftsysteme)
- Durchführung der Belehrung der Besucher (Sicherheit im Berg, Verhaltensregeln)
- Erläuterung zu den Themen: Natur- und Umweltschutz, Flora und Fauna, Entdeckungs- und Erschließungshistorie
- Durchführung von Kindergeburtstagen und Erlebnis- und Sonderführungen
- Reinigungs- und Pflegearbeiten in der Höhle und des Höhlengeländes
Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen:
- Interesse an der Arbeit untertage
- Kenntnis von Kassentätigkeiten (keine Voraussetzung)
- gute körperliche Verfassung für Arbeiten untertage
- eine positive, motivierende und zielgruppenorientierte Besucheransprache
- eine freundliche Ausstrahlung
- die Fähigkeit, in Stresssituationen den Überblick zu behalten und Abläufe im Eingangsbereich zu organisieren
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung in die themenspezifischen Aspekte des Naturraumes Höhle
- Arbeiten in einem familiär geprägten Team
- Möglichkeit, die Zusammenarbeit über die Befristung hinaus zu verlängern
- Möglichkeit der Erweiterung des Aufgabenumfangs durch Kassentätigkeit
Die Stellenausschreibung richtet sich in gleicher Weise an alle, die Freude an den beschriebenen Tätigkeiten haben (m/w/d).
Bitte richten Sie Ihre Kurzbewerbung bis zum 28.03.2023 (Datum des Posteingangs beim Tourismusbetrieb) unter dem Kennwort „Bewerbung Höhlen Rübeland“ an:
Tourismusbetrieb der Stadt Oberharz am Brocken
Blankenburger Straße 35
38889 Oberharz am Brocken OT Rübeland
oder per E-Mail an: personal[at]oberharzinfo.de
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Schult unter der Tel.-Nr. 039454 / 49 132 gerne zur Verfügung.